よくあるお問合せ

当施設では全室フリーWi-Fiをご利用いただけますが、場所や時間帯によっては通信状況が不安定になる場合がございます。お客様にはご不便をおかけすることがあり、大変申し訳ございません。

快適にご利用いただけるよう改善に努めておりますが、現状においてはご理解いただけますと幸いです…続きを読む

不可です。
夏の海水浴シーズンのみ、チェックアウト後の14時まで２階大浴場をご利用いただけます。

最寄りの名鉄線西浦駅まで送迎を行っております。
チェックイン時、14時20分～16時20分の間はすべての電車到着時間に合わせて組合のマイクロバスが巡回しております。16時20分到着より後のご到着の電車の場合は当館にお電話にてお知らせください。
チェックアウト時は8時～10時発…続きを読む

徒歩範囲内にはコンビニエンスストアはございません。
お車で10分ほどの場所にあります。

夏期以外であればチェックイン前およびチェックアウト後でも、お荷物をお預かりすることが可能でございます。お越しの際にフロントスタッフにお声がけいただければ、責任を持ってお預かりさせていただきますので、ご安心ください。
夏期で海水浴ご利用のお客様はお車でのお荷物保管をお願いいたしま…続きを読む

元払いであれば事前にお荷物をお送りいただくことは可能でございます。お荷物をお送りいただく際には、ご宿泊者様のお名前とご宿泊日を明記の上、事前にご連絡をいただけますと幸いです。到着次第、責任を持ってお預かりいたします。

ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせく…続きを読む

"下記のものがございますのでフロントまでお申し付けください。
名鉄西浦駅又は西浦温泉前バス停と、当館間の無料送迎
観光案内　　　　モーニングコール　　　　　
タクシー手配　　コンパニオン手配　　　　マッサージ手配"

半露店風呂付き客室「■wan■～湾～」と、和洋室 ■湾の間■は禁煙室です。
その他の客室は喫煙可能です。ご希望により消臭対応させていただきます。

アレルギーの種類にもよりますが、出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談くださいませ。
当日お申し出での変更希望はお断りさせていただきます。

1階にUFOキャッチャー・エアーホッケーやパチスロなど約15台のゲーム機がございます。ご家族・グループでお楽しみ下さい。

アルコールドリンク・ソフトドリンク・アイスクリームの自動販売機は2階の湯上りサロンにございます。
たばこの自動販売機はございません。

1階に喫茶コーナー「安礼」がございます。

"1階に売店「花かずら」があり、銘菓名産品を数多く取り揃えております。
宅急便での発送も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
営業時間　7：30～20：30"

大浴場(華厳の湯・白糸の湯)は2階にあり、朝は6時から、夜は24時までご利用いただけます。展望・露店風呂(海こうこう・光れいれい)は6階にあり、朝は6時から、夜は23時までご利用いただけます。尚、ボディーソープとリンス・シャンプーが備え付けとなっておりますので、ご利用ください。 …続きを読む

日帰り入浴は、15:00～18:00-まで、２階の大浴場「華厳の湯」(男湯)・「白糸の湯」(女湯)をご利用いただけます。大人\1100-、小人\550-(税込・タオル付)です。

●小学生のお子様（食事＆布団あり）は大人代金の８０％　　●４歳以上、小学生未満のお子様（幼児用食事＆布団あり）は大人代金６０％　　●２歳以上、４歳未満のお子様は (食事なし＆布団なし) は施設利用料として ￥２,２００-頂きます。

小学生 大人料金の80％
幼児(４歳以…続きを読む

夜１２時までマッサージの手配を承っております（４５分/￥５,９４０-）要予約
６０分コース、９０分コース、足つぼフットケアコース等もあります。

●空調冷暖房（全館）●浴衣●フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ●ハンドソープ・ボディソープ・シャンプー・リンス●ポット●金庫（無料）●冷蔵庫（飲み物有料）●テレビ●ユニットバス標準●洗浄機能トイレ●洗面●ドライヤー●電話

全室に冷蔵庫がございます。アルコールドリンク・ジュース類をご希望の際は、フロントにご注文下さい（有料）。
なお、館内に外部からのお菓子・お飲み物等の持ち込みはお断りさせていただいております。

全室バス・洗浄機能トイレ付きとなります。
尚、お部屋のお風呂は温泉ではございません。

宿泊プランにより、お部屋または会食場(広間)にご用意させて頂きます。（人数が多い場合は小宴会場になる場合もございます。）

日本酒（熱燗・冷酒）、焼酎(芋・麦)、ビール（サッポロ・キリン・アサヒ）・ウイスキー・ワインなどご用意しております。

東名高速道路「音羽蒲郡」I.C から、オレンジロード経由で３５分程です。

"浴衣、バスタオル、ポーチ(タオル・歯ブラシ)をご用意しています。シャワーキャップ・かみそりは、2階の大浴場にご用意しています。裁縫セット、爪きりはフロントにて貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。"

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。

"子供用の浴衣は(大、中、小)サイズを取り揃えております。
係りがお子様の大きさに合う浴衣をご用意致します。"

客室内金庫（無料）他、フロントでお預かりも致します。

バリアフリー仕様客室を1室ご用意しております。貸出し用車椅子(2台)をご用意しております。<要-予約> 玄関先に階段が7段ありますが、フロントスタッフが介助させていただきます。2階の大浴場は脱衣所から浴室に5段の階段がありますが、6階の展望・露店風呂には段差はありません。

申し訳ございせん。お子様のレトルト離乳食やミルクなどといったもの以外の持込は食品衛生管理上、ご遠慮頂いております。

ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、NICOS など各種クレジットカードご利用可能です。