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常見問題

  • 您的網路環境是什麼樣的?

    本設施的所有客房均提供免費Wi-Fi,但根據地點和時間,通訊狀態可能不穩定。對於因此造成客戶的任何不便,我們深表歉意。

    我們正在努力改進服務,以便您可以舒適地使用它,但我們感謝您在當前情況下的理解。
  • 入住前和退房後可以使用浴缸嗎?

    不可能。
    僅在夏季游泳季節,您可以使用二樓的公共浴池直至退房後下午 2:00。
  • 有接駁車服務嗎?

    我們提供前往最近的名鐵線西浦站交通服務。
    報到時間,下午2點20分至4點20分,協會的巴士將根據所有列車的到站時間發車。如果您的火車在下午 4:20 之後抵達,請致電飯店告知我們。
    當您退房時,我們會根據8:00至10:00的火車時間送您。
  • 附近有便利商店嗎?

    步行範圍內沒有便利商店。
    距離酒店約10分鐘車程。
  • 入住前和退房後可以寄放行李嗎?

    除夏季以外,您可以在入住前和退房後寄存行李。請在抵達時隨時詢問前台工作人員,我們將保管您的行李。
    如果您在夏季前往海灘,請將行李存放在車內。

    我們將盡力讓您住得更舒適,因此如果您有任何問題或要求,請隨時告訴我們。
  • 我可以先把行李送到飯店嗎?

    如果提前付款,可以提前寄送行李。寄送行李時,請提前聯絡我們並註明客人姓名和入住日期,我們將不勝感激。我們將在您抵達後負責保管您的物品。

    如果您有任何疑問,請隨時與我們聯繫。

  • 你有什麼樣的服務?

    “請向前台諮詢以下物品。
    名鐵西浦站或西浦溫泉前 Bus Stop巴士站和酒店之間的免費班車服務
    旅遊信息, 叫醒服務
    計程車安排 陪伴安排    按摩安排”
  • 有禁煙房嗎?

    附半露天浴池「■wan■~wan~」的客房和日式+西式房間■Bay Room■ 為無菸房。
    其他房間允許吸煙。我們將根據要求為您的房間除臭。
  • 如果我有過敏反應,我可以改變飲食嗎?

    根據過敏的類型,我想盡可能對應,所以請在預訂時與我們聯繫。
    當天提出的變更請求將不被接受。
  • 有沒有遊戲角落?

    一樓約有15台遊戲機,包括UFO捕手、空氣曲棍球、老虎機等。請與家人和團體一起享受。
  • 是否有自動售貨機,如飲料/煙草等?

    二樓的浴後沙龍設有酒精飲料、軟性飲料和冰淇淋的自動販賣機。
    沒有香煙自動販賣機。
  • 有咖啡館嗎?

    1樓設有咖啡區「安禮」。
  • 有紀念品商店嗎?

    「一樓有一家名為『花蔓草』的商店,販售各種著名的糖果產品。
    也可以發送Takkyubin,所以請不要猶豫。
    營業時間7:30至20:30”
  • 請告訴我大浴場和露天浴池的使用時間。

    公共浴池(白糸之湯 華嚴之湯 · 白糸之湯)位於二樓,您可以在早上6點和晚上24點使用。透視和攤位洗澡海Kou Kou, 光Rei Rei位於六樓,早上6點,晚上可用到23點。配有沐浴露和漂洗洗髮水,請使用。
  • 是否有可能做一日遊?

    從15:00到18:00,您可以使用大浴場"華嚴之湯" (白糸之湯)·“白糸之湯”(女性)一日遊溫泉。成人:1100日圓、兒童:550日圓(含稅、含毛巾)。
  • 請詳細說明兒童費用

    ●小學生(含餐點、寢具)以成人價格的80%收費。  ●4歲以上小學生以下兒童(提供嬰兒餐和蒲團)的收費為成人價格的60%。  ●2歲以上4歲以下兒童(不含餐點、不含被褥)需支付設施使用費2,200日圓。

    小學生80%的成人費
    幼兒(4年以上, 小學生):餐點·被褥可享受60%的繼續閱讀
  • 可以安排按摩嗎?

    我們可以安排按摩至中午 12:00(45 分鐘/5,940 日元-) 需要預訂
    還有60分鐘套餐、90分鐘套餐、足部護理課程等。
  • 請告訴我房間裡的燈具

    ●空調空調(整個建築)●浴衣●洗臉毛巾·浴巾·牙刷●手肥皂,沐浴露,洗髮水,沖洗●鍋●安全(免費)●冰箱(飲料收費)●電視機●單元總線標準●清潔功能廁所●廁所●吹風機●電話
  • 你有冰箱嗎?

    所有客房都配有冰箱。如果您想訂購含酒精的飲料/果汁,請在前台訂購(收費)。
    我們不能從外面接受糖果,飲料等進入設施。
  • 客房有洗澡嗎?

    所有房間都配備了一個洗澡/洗功能廁所。
    另外,房間的浴室不是溫泉。
  • 哪個地方吃飯?

    根據住宿方案,我們將在房間或餐廳(大廳)準備。(如果有很多人,可能是一個小宴會廳。)
  • 你有什麼類型的酒精?

    我們提供清酒(清酒和冷酒),燒酒(大豆和小麥),啤酒(札幌, 麒麟, 朝日),威士忌和葡萄酒。
  • 如何到達旅館(由我的車編輯)從最近的IC?

    東名高速公路「音羽蒲郡」IC需要通過橙馬拉松從東名高速公路「音羽蒲郡」IC約35分鐘。
  • 請讓我知道房間裡的舒適設施

    “Yukata,浴巾,小袋(毛巾/牙刷)可供選擇。二樓公共浴室提供浴帽和剃須刀。我們在前台出售針線包,指甲鉗,所以請不要猶豫。"
  • 請告訴我入住時間和退房時間。

    登記入住時間為下午3點,退房時間為上午10點。
  • 有沒有孩子的浴衣?

    “兒童浴衣大(中,中,小)我們庫存的大小。
    我們將準備一件符合您孩子體型的日式浴衣。"
  • 請告訴我貴重物品的妥善保管

    室內保險箱(免費)其他,我們也會讓您在前台。
  • 你支持無障礙嗎?

    酒店提供一間無障礙規格的客房。我們提供輪椅出租(2個單位)。<必要 - 預訂>雖然入口前有7個樓梯,但接待人員會為您提供幫助。浴室位於二樓的更衣室設有5級樓梯,但6樓的觀景/街頭市場浴室沒有台階。
  • 我可以帶來食物和飲料嗎?

    對不起。兒童反駁除了嬰兒食品和牛奶之類的東西之外請不要帶任何東西請不要進行食品衛生管理。
  • 我可以使用信用卡嗎?

    提供各種信用卡,如Visa, JCB和NICOS。

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

0533-57-6111