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コロナウイルス関連

  • 《新型コロナウイルス対策について》
    当ホテルでは、新型コロナウイルスに関連した感染症について下記対応を行っております。
    ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

    ・安心してサービスをお受けいただけるよう、従業員はマスクの着用をしております。
    ・当館の【お部屋食プラン】は夕食、朝食共にお部屋にてご用意いたしております。仲居がお部屋に入室させていただく回数を極力少なくする為、後出しのお料理はある程度まとめてご提供させていただきます。
    ・フロント前及びロビー周り、館内各所に次亜塩素酸水を噴霧しまるごと空間除菌を行っております。
    ・フロント前及びロビー周り、館内各所にに除菌アルコール設置しております。
    ・スタッフの検温と記録確認を行っております。
    ・フロントカウンターにビニールシートの設置
    ・客室、エレベーター、廊下、階段、浴場 等(ドアノブ・スイッチ・手すり・洗面・便座・流水レバー等)の消毒・滅菌を定期的に行っております。
    ・館内定期換気を頻繁に行っております。
  • 《最寄り駅 名鉄線西浦駅送迎について》
    新型コロナウイルス感染防止の為、西浦温泉旅館組合で運行いたしておりました送迎バスを当面の間、運休とさせていただいております。
    当館の送迎車にてそれぞれお迎えにお伺いいたしますので、電車でお越しのお客様は恐れ入りますが、西浦駅にご到着のお時間が確定いたしましたらお電話にてご連絡くださいませ。
    なお、ご送迎の対応時間は14時20分~19時20分とさせていただきます。
  • 《営業自粛について》

    【令和2年 5月24日 追記】
    5/19に愛知県から ホテル・旅館の集会の用に供する部分について休業等協力要請を緩和するとの通達を受け、休業しておりました会議室・宴会場・会食場・カラオケラウンジシーパレスを再開いたします。
    安全に最大限配慮し、余裕をもった席の配置を行うとともに状況により人数制限やご利用をお断りする事もございます。ご了承くださいませ。

    【令和2年 5月6日 追記】
    緊急事態宣言の5月31日までの延長に伴い、会議室・宴会場・会食場・カラオケラウンジシーパレス(集会の用に共する部分)を引き続き休業とさせていただきます。
    お食事は夕食朝食ともにお部屋にてご提供いたします。
    また、5月7日以降の営業日に関しまして、2階大浴場を当面の間クローズとさせていただきます。
    6階展望風呂「海こうこう」「光れいれい」はオープンしておりますのでこちらをご利用ください。
    上記に伴い、日帰り入浴をご利用のお客様は6階展望露天風呂へのご案内となります。人数が多い場合、制限をかけさせていただく事がございます。ご了承くださいませ。


    【令和2年 4月17日 記】
    この度、新型コロナウイルス感染症による緊急事態宣言の発令、そして愛知県からの休業要請(集会の用に共する部分に限る)を受け、4月17日~5月6日の期間、営業の自粛をさせていただきます。
    自粛内容といたしましては以下の通りです。

    ・ 期間中の会議室、宴会場、会食場の休業(お食事はすべてお部屋にてご提供いたします。)
    ・ 4月21日、4月23日~5月6日 宿泊を含めた全館の休業
    既にご予約をいただいておりますお客様につきましては、順次ご連絡を差し上げております。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。なお、営業再開は5月7日を予定しており、お電話、インターネットにてご予約は承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。